Modes de paiement et conditions de paiement

Conditions de paiement

Mise à jour : août 2026

Sur devapen.de, différents modes de paiement sont proposés en fonction de la commande et du statut du client.

Les modes de paiement actuellement disponibles s'affichent au cours du processus de paiement.

Pour les commandes en gros, d'autres modes de paiement peuvent être convenus au cas par cas.

Sauf convention contraire expresse, le paiement est dû dès la validation de la commande.

Le traitement ou l'expédition d'une commande peut être subordonné à la confirmation du paiement.

Si le virement bancaire est proposé, veuillez indiquer le numéro de commande dans le champ « Motif du paiement ».

Une commande ne peut être traitée qu'après réception et enregistrement du paiement intégral.

Si un paiement est refusé ou n'aboutit pas, veuillez vérifier vos informations de paiement ou contacter votre prestataire de services de paiement.

Vous pouvez également nous contacter :

E-mail : info@devapen.de
WhatsApp : +86 180 2417 4651

Les remboursements approuvés sont en principe effectués via le moyen de paiement initialement utilisé, dans la mesure du possible.

Selon la banque ou le prestataire de services de paiement, le remboursement peut mettre un certain temps à apparaître sur votre compte.

Pour les clients professionnels, il est possible de convenir de conditions de paiement personnalisées, d'acomptes ou de virements bancaires.

Les conditions applicables sont définies avant l'acceptation de la commande en gros concernée.